ユーザー情報の変更・削除

ユーザー情報の変更

登録したユーザー情報の変更は、一括での変更と個別の変更が可能です。

一括で変更する場合

変更したいユーザー情報のCSVをダウンロードする

ユーザー一覧から、変更したいユーザーを検索します。

情報を変更したいユーザーにチェックを入れ、「ダウンロード」ボタンを押します。

「ユーザー情報（CSV）」にチェックを入れ、「ダウンロード」ボタンを押します。
「この内容でダウンロードします。よろしいですか？」のポップアップが出たら「はい」を押します。

ダウンロードしたCSVをExcel等で編集します。

編集したCSVを読み込む

編集したCSVをユーザー一括登録画面で読み込みます。
「ファイルを探す」を押し、作成したCSVを選択します。
「確認」を押し、CSVを取り込んでください。

変更した内容を確認し登録する

変更した内容は「更新分」タブの「新しいデータ」に赤く表示されます。

内容を確認して「登録」ボタンを押します。
「登録します。よろしいですか？」のポップアップが出たら「はい」を押します。

※IDを一括登録から変更することはできません。IDを変更する場合は個別で変更してください。

個別で変更する場合

変更したいユーザーのユーザー変更ページを開く

ユーザー一覧から、変更したいユーザーを検索して「編集」ボタンを押します。

ユーザー変更ページを編集し登録する

変更したい項目を編集し、「更新」ボタンを押します。
「この内容で更新します。よろしいですか？」のポップアップが出たら「はい」を押します。

※IDを変更すると、それまで使用していたユーザー情報カードは使用できなくなります。新しく出力してください。

ユーザー情報の削除

転出などでユーザーが学校に在籍せずトモプラを使用しなくなる場合は、ユーザー削除を行います。

削除したいユーザーを検索する

ユーザー一覧で削除したいユーザーを検索しチェックを入れ、「削除」ボタンを押します。

ユーザー削除ページでユーザーを削除する

ユーザー削除ページで学校管理パスワードを入力し、「削除」ボタンを押します。
「削除します。よろしいですか？」のポップアップが出たら「はい」を押します。

※ユーザー情報を削除すると、当該ユーザーに割り当てられていたライセンスは自動的に解除されます。
※削除したユーザー情報は復元できませんので、ご注意ください。ライセンスの割り当てのみを解除する場合は、ユーザー削除ではなくライセンス割り当ての解除を推奨します。