パスワード再設定時のメールが届きません

2024/03/28導入や管理について

パスワード再設定のメールが届かない場合、以下の2つの原因が考えられます。

1.メールが迷惑フォルダに入っている

迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑フォルダに振り分けられる場合があります。

2.登録したメールアドレスに誤りがある

再設定メールの送り先となるメールアドレスが誤って登録されている可能性があります。登録されたメールアドレスの誤謬等の確認につきましてはサポートにお問い合わせください。




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